Лучший универсальный специалист МФЦ работает в Октябрьском районе

В пермском МФЦ подвели итоги конкурса «Лучший многофункциональный центр Пермского края». Это региональный этап Всероссийского конкурса, который ежегодно проводится Министерством экономического развития РФ.

Конкурс «Лучший многофункциональный центр Пермского края» проводился по двум номинациям – «Лучший МФЦ» и «Лучший универсальный специалист».

В номинации «Лучший универсальный специалист» приняли участие 20 специалистов. Соревнования прошли в три этапа, в ходе которых оценивались уровень профессионального мастерства, профессиональные знания и навыки по предоставлению государственных и муниципальных услуг, коммуникабельность, находчивость, стрессоустойчивость. Кроме того, все конкурсанты должны были представить на суд жюри «визитную карточку» в форме видео презентации.

В результате победу одержала ведущий специалист филиала «Октябрьский» Анна Смирнова. Второе место разделили Вероника Васильевых (филиал «Кировский-2», г.Пермь) и Анна Ваулина (филиал «Центральный-2», г. Пермь). Третье место жюри присудили Юлии Смирновой (филиал «Свердловский-2», г. Пермь).  Специальным призом комиссии, по итогам интернет-голосования и творческого этапа конкурса, была отмечена сотрудница филиала «Центральный-2» Анна Ваулина.

В номинации «Лучший МФЦ» приняли участие 21 многофункциональный центр.

Лауреатами в номинации «более 20 окон» стали:

1 место – филиал «Центральный-2», г.Пермь;

2 место – филиал «Индустриальный-2» г.Пермь;

3 место – филиал «Мотовилихинский», г.Пермь.

Лучшим МФЦ в номинации «менее 20 окон» назван филиал «Березниковский-1» (г. Березники).

В номинации «лучшее территориально-обособленное подразделение» победило отделение поселка Яйва Александровского муниципального района.

- В этом году этапы конкурса были усложнены: добавлены новые задания и критерии оценки, - рассказали в пресс-службе ведомства. -  Всем участникам предстояло пройти индивидуальное собеседование, в котором приняли участие не только руководители управлений краевого МФЦ, но и представители различных органов власти.  Важно было продемонстрировать навыки по предоставлению госуслуг, умение решать сложные ситуации. Следующий шаг – подготовка победителей к участию в федеральном этапе Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр 2017.

Напомним, пермские филиалы «Мои документы» неоднократно удостаивались звания «Лучший МФЦ» на общероссийском уровне. А в 2016 году Пермский край был признан победителем в номинации «Доступность услуг МФЦ для бизнеса» и награжден грамотой Министерства экономического развития РФ.

Смирнова Анна, филиал "Октябрьский"

Васильевых Вероника, филиал "Кировский-3"

Ваулина Анна, филиал "Центральный-2"

Смирнова Юлия, филиал "Свердловский-2"