Пермский МФЦ примет предложения по улучшению работы от бизнес-сообщества

Делегация КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» приняла участие в Форсайт-навигации 2017 «Рынки будущего. Кама – 2035». Руководитель ведомства Игорь Никитин рассказал участникам проекта о планах ведомства по совершенствованию региональной сети многофункциональных центров, а также презентовал новые услуги, доступные для бизнеса.

- Сейчас мы начали полномасштабную работу по созданию «МФЦ для бизнеса» на площадках кредитных организаций. Специализированные центры объединят все услуги, которые необходимы для начала и развития своего дела: государственные, оказываемые корпорацией МСП, другими институтами развития, объектами инфраструктуры, а также B2B-услуги (платные услуги, которые мы планируем развивать в ближайшее время).

В целях совершенствования методов оказания услуг, МФЦ готовит новый краудсорсинг – проект, в рамках которого представители бизнес-сообщества могут предложить свои методы по улучшению процесса получения документов через центры «Мои документы».

- За те шесть месяцев, которые я руковожу пермским МФЦ, многое нам уже удалось сделать – существенно сократилось время ожидания в очереди, проведён ряд мероприятий, направленных на повышение качества оказания услуг, но мы не хотим останавливаться на достигнутом. Нам необходимы ваши креативные идеи и инновационные решения. Мы ждем ваших предложений по вопросам: пути улучшения работы МФЦ, совершенствование обслуживания. Нам интересно ваше мнение и опыт относительно того, как сделать процесс получения документов более простым и понятным, какие международные практики можно внедрить в многофункциональных центрах. Мы открыты для всех предложений. Лучшие обязательно будут воплощены в жизнь. Свои предложения вы можете высылать по электронной почте: mfc@permkai.ru, - обратился к участникам «Форсайт-навигации» Игорь Никитин.

Для справки:

«Форсайт-флот» — уникальный, масштабный проект коллективного, экспертного прогнозирования экономически и общественно-значимых стратегий развития регионов. Проект успешно реализуется на протяжении 5 лет. В раках мероприятия предприниматели, ученые, чиновники налаживают устойчивые социальные и деловые связи, формируют и развивают профессиональные сообщества, разрабатывают новые уникальные проекты.